Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.

  • Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido para procesar sus compras (incluido el procesamiento de pagos, la organización del envío y el envío de facturas y confirmaciones de pedido).

También utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

  • Enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, como por ejemplo Shopify para operar nuestra tienda en línea y Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios.

También podemos compartir su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su Información Personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que consideramos de su interés. Puede desactivar este tipo de publicidad desde:

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando recibimos una señal de “No Rastrear” de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran a continuación.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, conservamos su Información del Pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico en:

(luminapro@outlook.com)
Empresa: (AKTAŞ HOLDİNG L.T.D)
Tienda: (Lúmina Pro™)